IDIR ha saputo costruire il suo successo su un fondamento solido: la creazione di relazioni durature con la clientela e i partner, basate su una chiara progettualità e una strategia condivisa volta alla creazione e allo sviluppo di valore lungo tutta la filiera automotive.
Una delle chiavi del successo di IDIR è la velocità. Ogni giorno, l’azienda raccoglie gli ordini dei clienti fino a tarda sera, garantendo che i ricambi arrivino a destinazione entro la mattina successiva, in tutta Italia. Questo impegno per la tempestività nella consegna dimostra la dedizione di IDIR nel soddisfare le esigenze dei clienti in modo efficiente e affidabile.
Inoltre, l’ampio assortimento di prodotti disponibili presso IDIR è un vantaggio significativo per i clienti. Con oltre 130.000 referenze di prodotto presenti nel magazzino, i clienti possono trovare tutto ciò di cui hanno bisogno in un unico luogo. Questo offre loro comodità e praticità nel trovare i ricambi necessari per le loro esigenze.
Ma l’ascolto è ciò che veramente distingue IDIR. L’azienda si impegna costantemente ad ascoltare le esigenze dei clienti e a lavorare fianco a fianco con loro per offrire il supporto necessario, sia prima che dopo la vendita. Attraverso una varietà di canali di comunicazione, tra cui chat, telefono, email e una rete di agenti sul territorio, IDIR si assicura che i clienti ricevano l’assistenza di cui hanno bisogno in modo tempestivo e efficace.
Info: 081.5285755