SOS AUTOMOTIVE. Cinque errori che un autoriparatore non deve fare

Quando si gestisce un’azienda, ci sono sempre una serie di errori che bisogna evitare a tutti i costi per non crollare.

Questo, sicuramente, 𝘃𝗮𝗹𝗲 𝗮𝗻𝗰𝗵𝗲 𝗽𝗲𝗿 𝗴𝗹𝗶 𝗮𝘂𝘁𝗼𝗿𝗶𝗽𝗮𝗿𝗮𝘁𝗼𝗿𝗶, anche se molti non pensano a gestire la propria struttura come un’azienda, ma pensano più a “lavorare alla giornata”.

Ma quali sono questi errori, o situazioni, che un autoriparatore non deve assolutamente fare?
➤ 𝗚𝗲𝘀𝘁𝗶𝗿𝗲 tutto 𝗶𝗻 𝗽𝗿𝗶𝗺𝗮 𝗽𝗲𝗿𝘀𝗼𝗻𝗮;
➤ 𝗡𝗼𝗻 𝗰𝗼𝗺𝘂𝗻𝗶𝗰𝗮𝗿𝗲 nel modo 𝗴𝗶𝘂𝘀𝘁𝗼;
➤ 𝗡𝗼𝗻 𝗮𝘀𝗰𝗼𝗹𝘁𝗮𝗿𝗲 il 𝗰𝗹𝗶𝗲𝗻𝘁𝗲;
➤ 𝗦𝗼𝘁𝘁𝗼𝘃𝗮𝗹𝘂𝘁𝗮𝗿𝗲 la 𝗰𝗼𝗻𝗰𝗼𝗿𝗿𝗲𝗻𝘇𝗮;
➤ 𝗦𝗼𝘁𝘁𝗼𝘃𝗮𝗹𝘂𝘁𝗮𝗿𝗲 il 𝗰𝗮𝗺𝗯𝗶𝗮𝗺𝗲𝗻𝘁𝗼 𝗱𝗲𝗹 𝘀𝗲𝘁𝘁𝗼𝗿𝗲.

Spesso gli autoriparatori sono portati a gestire tutto in prima persona, correndo da una parte all’altra durante la giornata per portare tutto a termine, con uno spreco di energie altissimo.

Così facendo, 𝘃𝗶𝗲𝗻𝗲 𝗮 𝗺𝗮𝗻𝗰𝗮𝗿𝗲 𝗮𝗻𝗰𝗵𝗲 𝗹𝗮 𝗰𝗼𝗺𝘂𝗻𝗶𝗰𝗮𝘇𝗶𝗼𝗻𝗲, sia con i dipendenti sempre più in difficoltà, sia con i clienti sempre più stressati per i ritardi.

E il 𝗰𝗹𝗶𝗲𝗻𝘁𝗲 𝘀𝘁𝗿𝗲𝘀𝘀𝗮𝘁𝗼, che comincia a protestare perché non può restare a piedi per troppo tempo e perdere intere giornate, spesso 𝗻𝗼𝗻 𝘃𝗶𝗲𝗻𝗲 𝗮𝘀𝗰𝗼𝗹𝘁𝗮𝘁𝗼 𝗼 𝗰𝗼𝗻𝘀𝗶𝗱𝗲𝗿𝗮𝘁𝗼, e per questo finisce col 𝗰𝗮𝗺𝗯𝗶𝗮𝗿𝗲 𝘀𝘁𝗿𝘂𝘁𝘁𝘂𝗿𝗮.

Magari tu ora sei sicuro del tuo lavoro e 𝘀𝗼𝘁𝘁𝗼𝘃𝗮𝗹𝘂𝘁𝗶 𝗹𝗮 𝗰𝗼𝗻𝗰𝗼𝗿𝗿𝗲𝗻𝘇𝗮 che, invece, attira sempre più clienti grazie a servizi nuovi e alla cura verso il cliente.

Questo perché 𝗹𝗮 𝗰𝗼𝗻𝗰𝗼𝗿𝗿𝗲𝗻𝘇𝗮 𝗵𝗮 𝗰𝗮𝗽𝗶𝘁𝗼 𝗶 𝗰𝗮𝗺𝗯𝗶𝗮𝗺𝗲𝗻𝘁𝗶 𝗱𝗲𝗹 𝘀𝗲𝘁𝘁𝗼𝗿𝗲, mentre 𝘁𝘂 𝗹𝗶 𝘀𝗼𝘁𝘁𝗼𝘃𝗮𝗹𝘂𝘁𝗶 continuando a lavorare con una vecchia mentalità.

Come vedi, gli errori sono uno la conseguenza dell’altro, ma alla base hanno un 𝗺𝗲𝘁𝗼𝗱𝗼 𝗱𝗶 𝗹𝗮𝘃𝗼𝗿𝗮𝗿𝗲 𝘃𝗲𝗰𝗰𝗵𝗶𝗼 che porta gli autoriparatori a non saper più gestire la propria struttura nel migliore dei modi.

Se ti rivedi in questa situazione, non preoccuparti perché un modo per risolverla c’è: devi tornare a lavorare con tranquillità e serenità, 𝗼𝗳𝗳𝗿𝗲𝗻𝗱𝗼 𝗮𝗹 𝗰𝗹𝗶𝗲𝗻𝘁𝗲 𝗹𝗮 𝗺𝗶𝗴𝗹𝗶𝗼𝗿 𝗲𝘀𝗽𝗲𝗿𝗶𝗲𝗻𝘇𝗮 𝗽𝗼𝘀𝘀𝗶𝗯𝗶𝗹𝗲.

Ed oggi puoi farlo 𝗶𝗻𝘀𝗲𝗿𝗲𝗻𝗱𝗼 𝘂𝗻𝗮 𝗼 𝗽𝗶𝘂̀ 𝗮𝘂𝘁𝗼 𝘀𝗼𝘀𝘁𝗶𝘁𝘂𝘁𝗶𝘃𝗲 𝗮 𝗻𝗼𝗹𝗲𝗴𝗴𝗶𝗼 𝗹𝘂𝗻𝗴𝗼 𝘁𝗲𝗿𝗺𝗶𝗻𝗲 da dare al cliente a fronte di una riparazione: lui sarà tranquillo e si sentirà ascoltato, tu lavorerai meglio e sarai in grado di gestire le lavorazioni.

In questo modo supererai la tua concorrenza e la tua struttura sarà sempre un passo avanti!

Non perdere altro tempo ed inserisci un servizio di auto sostitutive nella tua struttura!

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Fonte: sosautomotive.it

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